PROGRAMA DE FIDELIDADE

1.1 O Programa de Fidelidade PINTOR EXCLUSIVO SOS TINTAS é exclusivo para profissionais de pintura, pessoas físicas, a partir de 12 anos e com CPF válido no Brasil.
1.2 Nenhuma compra será necessária para associar-se ao Programa PINTOR EXLUSIVO SOS TINTAS. Para adquiri-lo, o cliente precisa apenas preencher um formulário com os dados solicitados.
1.3 Para que o cliente possa se tornar um participante do Programa PINTOR EXLUSIVO SOS TINTAS , ele deverá fornecer todos os dados solicitados na ficha de cadastro do programa que lhe será entregue em nossa loja.
1.4 O não cadastramento do cliente implicará na impossibilidade de acumular pontos e de participar do Programa PINTOR EXLUSIVO SOS TINTAS.
1.5 É de responsabilidade do cliente fornecer todas as informações da proposta de adesão.
1.6 O cadastro do cliente estará disponível na base de dados do Programa PINTOR EXCLUSIVO SOS TINTAS dentro de 7 dias após a entrega da ficha preenchida manualmente.

2.1 A cada R$1,00 (um real) gastos na SOS Tintas o participante do programa receberá 01 (um) ponto. Os resgates serão feitos sempre em valores inteiros. O saldo dos pontos fracionados será somado às futuras pontuações.
2.2 A inserção de pontos no Programa PINTOR EXCLUSIVO SOS TINTAS será feita no ato da compra com cartão fidelidade com pontos.
2.3 A inserção posterior de pontos só acontecerá se o sistema administrativo estiver fora do ar por motivo de força maior e isto não invalidará o programa e nem irá gerar qualquer espécie de indenização.
2.4 É responsabilidade do cliente solicitar o registro dos pontos no ato das compras.
2.5 Havendo irregularidade na pontuação creditada, o participante do Programa deverá manifestar-se dentro de 10 (dez) dias úteis, através do site www.sostintas.com.br e apresentar os comprovantes das compras efetuadas.
2.6 A consulta de pontos poderá ser feita através do Telefone (11) 4666-4287
2.7 O Programa PINTOR EXCLUSIVO SOS TINTAS é de uso pessoal e os pontos são intransferíveis e não poderão ser reversíveis para resgate em dinheiro.
2.8 Os pontos creditados em visita em nossa unidade Participante do Programa PINTOR EXCLUSIVO SOS TINTAS estarão liberados 48 horas após o referida compra.
2.9 A SOS Tintas reserva-se no direito de incluir novas formas de pontuação e bonificações extras, em conformidade com as promoções e critérios estabelecidos pela Rede.

3.1. Para efetuar a troca de Pontos do Programa PINTOR EXCLUSIVO SOS TINTAS por ferramentas, o participante deverá alcançar o número mínimo de pontos exigidos. Não serão permitidas alterações após a solicitação do resgate de pontos.
3.2 O participante deverá informar o CPF e apresentar um documento de identificação.
3.3 Os pontos usados no resgate serão debitados automaticamente no sistema.
3.4 Os brindes, serviços e outros benefícios estarão disponíveis para consulta pelo site www.sostintas.com.br
3.5 Na impossibilidade de entrega do prêmio por informações incorretas prestadas, o participante terá 30 (trinta) dias de prazo para entrar em contato e evitar o seu cancelamento.

4.1. Os pontos acumulados terão validade de 12 (doze) meses após a data de compra na SOS Tintas ou durante o período de vigência desta promoção.
4.2. Após a data estipulada para o término desta promoção ou validade dos pontos, o participante perderá o direito ao resgate.
5. Cancelamento de Participação
5.1 A SOS TINTAS reserva o direito de cancelar a participação de seus clientes em caso de mau uso, falsificação ou fraude.
5.2 O participante que desejar fazer o cancelamento de sua participação, poderá realizá-la a qualquer momento e sem custos. Bastando, para isso, fazer a solicitação no site www.sostintas.com.br